Decreto regulamenta distribuição de senhas no Na Hora
Unidades
funcionam em seis regiões administrativas, e há planos de expansão. Pelo posto
no subsolo da Rodoviária do Plano Piloto, passam cerca de 930 pessoas por dia
(*) Dayane Oliveira
Decreto
regulamenta distribuição de senhas no Na Hora
Presentes em
seis regiões administrativas de Brasília — Ceilândia, Gama, Riacho Fundo I,
Plano Piloto, Sobradinho e
Taguatinga —, os postos do Na Hora reúnem serviços de órgãos públicos
distritais e federais para a população.
O Decreto nº
36.475, de 5 de maio de 2015, publicado no Diário Oficial do Distrito Federal,
regulamentou o horário para distribuição de senhas: durante a semana vai das
7h30 até as 18h30, e aos sábados, até as 12h30. O funcionamento é de segunda a
sexta-feira, das 7h30 às 19 horas, e aos sábados, até as 13 horas.
Nos
primeiros quatro meses de 2015, os atendimentos somaram 1.054.510, e as
unidades mais procuradas foram a do Plano Piloto, com 933 pessoas por dia; a de
Ceilândia, com 851; e a de Taguatinga, com 810. Em 2014, houve a distribuição
de 3.535.888 senhas.
Ampliação
De acordo
com o subsecretário de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão, Saulo
Diniz, há projetos em andamento para melhoria e ampliação do Na Hora, como
estudos sobre a possibilidade de instalar uma unidade em cada região
administrativa e também o funcionamento do serviço on-line.
Diniz
antecipa que existe um plano de abrir um posto no Shopping Popular de Brasília:
“Hoje, o da Rodoviária é um dos pontos mais procurados, só que a demanda
aumentou, e o espaço físico continua o mesmo, por isso estamos elaborando um
projeto básico para uma nova unidade”.
O primeiro
Na Hora foi inaugurado em 2002, na Rodoviária do Plano Piloto. Em todas as
unidades, há emissão de Carteira de Identidade, feita pela Polícia Civil;
atendimento da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb);
Companhia Energética de Brasília (CEB) e Departamento de Trânsito do DF
(Detran).
Alguns
órgãos estão em apenas alguns postos, como é o caso da Agência de Fiscalização
do DF (Agefis), presente em Ceilândia, no Riacho Fundo I e em Taguatinga. Para
tirar ou renovar passaporte, o cidadão pode se dirigir a dois locais: subsolo
da Rodoviária do Plano Piloto ou Pistão Sul, em Taguatinga.
(*) Por
Dayane Oliveira/ Foto: Pedro Ventura - Agência Brasília
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