Botão de pânico: DF é o primeiro do Centro-Oeste a integrar aplicativo da Uber ao sistema 190 da PMDF

 Botão de pânico: DF é o primeiro do Centro-Oeste a integrar aplicativo da Uber ao sistema 190 da PMDF 

Objetivo da iniciativa é garantir maior agilidade na resposta a emergências e reforçar a segurança de quem utiliza o aplicativo | Foto: Marcelo Casal Jr./Agência Brasil

Botão de emergência envia localização e dados da corrida em tempo real para o Centro de Operações da PM, garantindo resposta mais rápida em situações de risco

O Distrito Federal se tornou, nesta semana, a primeira unidade da Região Centro-Oeste a integrar o aplicativo da Uber diretamente ao sistema 190 da Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). A novidade permite que, ao acionar o botão de emergência “Ligar para a Polícia” no aplicativo, as informações da corrida e a localização em tempo real sejam enviadas automaticamente ao Centro de Operações da PM (Copom), agilizando o atendimento em situações de risco para passageiros e motoristas.

A iniciativa é resultado do Acordo de Cooperação Técnica firmado em abril entre a Secretaria de Segurança Pública do Distrito Federal (SSP-DF) e a Uber. Desde então, equipes das duas instituições vêm trabalhando na integração dos sistemas e na capacitação dos profissionais responsáveis pelo atendimento das ocorrências.

“O acordo traduz a estratégia de segurança pública alinhada à Constituição Federal, que define a segurança como dever do Estado e responsabilidade de todos”, destacou o secretário de Segurança Pública do DF, Sandro Avelar. “A parceria reforça a articulação entre governo e sociedade civil, unindo esforços para ampliar a proteção de motoristas e passageiros e agilizar a resposta a emergências pelo aplicativo.”

O projeto integra os eixos Cidade Mais Segura e Cidadão Mais Seguro, do programa Segurança Integral do Governo do Distrito Federal (GDF), que incentiva ações colaborativas entre poder público e sociedade civil voltadas à prevenção da criminalidade e à promoção dos direitos humanos.

O acordo entre a SSP-DF e a Uber prevê ainda a capacitação contínua dos operadores do 190 e o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) | Foto: Geovana Albuquerque/Agência Brasília 

Como funciona o botão de emergência

O botão, identificado por um ícone em forma de escudo, aparece no aplicativo logo após o início da corrida e permanece visível até o final da viagem. Ao selecionar a opção “Ligar para a Polícia”, o sistema envia automaticamente para o 190 os dados do veículo (placa, modelo e cor), as informações do motorista e do passageiro, além da localização exata em tempo real. Em seguida, a ligação é completada, permitindo que o solicitante descreva a ocorrência sem precisar informar manualmente esses dados.

A tecnologia que viabiliza essa integração é fornecida pela RapidSOS, empresa norte-americana pioneira no envio automatizado de informações a serviços de emergência. A plataforma já é usada em mais de 1.200 cidades dos Estados Unidos e em países como México, Canadá e África do Sul. No Brasil, o Distrito Federal é a sexta unidade federativa a adotar a ferramenta — junto com Rio de Janeiro, Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia — e a primeira do Centro-Oeste.

“Sabemos que, em situações críticas, cada segundo pode ser decisivo. Essa integração é um avanço importante nesse sentido”, afirmou Analu Cordeiro, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil. “Acreditamos no poder da tecnologia para gerar impacto positivo e auxiliar em uma resposta rápida e coordenada das autoridades.”

Pioneirismo e proteção de dados

Durante a solenidade que oficializou o Acordo de Cooperação Técnica, realizada em abril, a vice-governadora Celina Leão destacou o protagonismo de Brasília em políticas de segurança pública. “O DF tem uma política inovadora de proteção. Temos os melhores índices de segurança da história, e sermos referência na segurança dos aplicativos é uma grande conquista”, afirmou.

O acordo prevê também a capacitação contínua dos operadores do 190 e o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que as informações transmitidas sejam utilizadas exclusivamente para fins de segurança e resposta a emergências.

Com a nova integração, o Governo do Distrito Federal reforça o compromisso com uma segurança pública mais inteligente, conectada e eficiente, na qual a tecnologia se torna uma aliada essencial na prevenção da violência e na proteção da vida de motoristas e usuários de aplicativos.

Fonte: Delmo Menezes do Agenda Capital